在商业中，降低成本的方式大多只有两种——技术或人。
收入的持续下降，逼迫快递员纷纷辞职，消费端成千上万句“辛苦了”从感情上给予他们同情与慰藉，但薪资下降的基本事实不会因此而改变。
要想解决他们的困境，或许需要从源头上追溯，是什么造成了快递员工资的下降？
是越来越多的同行
马克思的工资决定理论认为，工资的形成与决定受到供求规律和竞争规律的共同制约和影响。快递员薪资的起落，也隐藏在快递行业劳动力的供需变化和行业竞争暗线中。
中国民营快递行业的发展与电商行业相辅相成，电商成就了快递，快递也成就了电商。
上世纪90年代，在电商行业未兴盛之前，现在被称为“三通一达”的申通、中通、圆通、韵达，以及顺丰，都是靠坐火车人肉递送外贸报关单起家的。
2002年之后，伴随ebay入华、淘宝诞生，中国电商行业崭露头角。电商需要物流支撑，2005年，马云找到几家快递企业提出合作，但前提是把价格降低三分之一。当时淘宝每天的成交量仅有几千件，这个条件对快递企业并没有吸引力。
最终圆通创始人喻渭蛟先行尝试，随着淘宝单量猛增，圆通尝到甜头，其他通达系选择跟进。
2009年，电商行业迎来转折点。这一年，双十一横
